Werken bij Vitaminesperpost.nl

Vitaminesperpost.nl is in 12 jaar uitgegroeid tot een internationaal merk met grote ambities. Dit betekent dat wij geregeld interessante vacatures hebben op diverse vakgebieden. Vitaminesperpost.nl biedt een breed assortiment aan kwalitatief hoogwaardige voedingssupplementen. Ben jij geïnteresseerd in gezondheid en voedingssupplementen? Houd dan deze pagina in de gaten! Wellicht staat er een functie op jouw vakgebied bij en kom jij binnenkort ons team van enthousiaste professionals versterken. Op dit moment zijn wij op zoek naar een mederwerker klantcontact en productiemedewerkers.

Medewerker Klantcontact (32-40 uur)

Onze webwinkel verkoopt een flink assortiment aan voedingssupplementen. Hierover komen geregeld telefonische vragen binnen. Krijg jij voldoening van tevreden klanten? We zijn op zoek naar iemand die het leuk vindt om onze klanten, veelal consumenten, telefonisch of per mail verder te helpen met hun bestelling. 

Onze ideale kandidaat pikt nieuwe computerprogramma’s snel op, is vriendelijk, oplossingsgericht, hulpvaardig, ordelijk en accuraat. Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift. Enige beheersing van de Duitse taal en/of kennis van voedingssupplementen zou mooi meegenomen zijn maar is niet doorslaggevend.  

Ben jij deze persoon? Dan is dit de baan voor jou! De gesprekken zijn divers. Je behandelt vragen over bezorging, helpt mensen bij bestellingen en biedt in het algemeen een luisterend oor. Jij haalt alles uit de kast om klanten met jouw hulp blij te maken.

Wat ga je doen?

Je taken bestaan vooral uit het beantwoorden van vragen over bestellingen of producten en binnenkomend mailverkeer met vragen, klachten of bestellingen verwerken voor Nederland en België. Ervaring met soortgelijke werkzaamheden is een pre. 

In het kort:

• Beantwoorden van telefoontjes
• Beantwoorden van klantvragen 
• Ondersteunende administratieve werkzaamheden
• Bij drukte ondersteunen met productiewerkzaamheden (inpakken)

Wie ben jij en wat kun je?

• Je bent enthousiast en klantgericht
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring
• Uitstekend Nederlands in woord en geschrift
• Je bent vriendelijk en geduldig naar onze klanten toe
• Kennis van vitamines en supplementen is een pre
• Kennis van Duits is een pre
• Je bent 32-40 uur beschikbaar, in elk geval op maandag en vrijdag
• Je bent een echte teamspeler
• Je beschikt over goede digitale vaardigheden
  
  

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een uitdagende functie in Zaandam met gratis parkeergelegenheid
• Leuk parkje in de buurt om ’s middags een ommetje te maken
• Gezellige en betrokken collega's
• Een kwalitatief hoogstaand assortiment om te vertegenwoordigen
• Lekkere koffie
• Marktconform salaris
• Goede arbeidsvoorwaarden

Soort dienstverband: bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract bij wederzijds welbevinden.

Wie zijn wij?

Vitaminesperpost.nl, onderdeel van Healthy Vitamins™, is een van de snelst groeiende webshops in Nederland op het gebied van voedingssupplementen. Het is al tien jaar onze missie om kwalitatief hoogwaardige en natuurlijke voedingssupplementen tegen een gezonde prijs aan te bieden! Onze ambities beperken zich niet tot Nederland, want sinds kort hebben wij onze eerste webshop in Duitsland!

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Koen op telefoonnummer (075) 612 12 47 of per e-mail: koen@vitaminesperpost.nl.

Productiemedewerker

Functieomschrijving